Problemas frecuentes

Guardé, pero no veo el cambio

Confirmá que publicaste la versión editada, no sólo que la guardaste. Abrí la entrada y revisá su estado. Después comprobá la ruta en el website nuevo, no en el sitio anterior.

Si la entrada está publicada y el cambio sigue sin aparecer, anotá qué campo cambiaste, la ruta y cuándo lo publicaste. Puede intervenir la revalidación o un consumidor diferente del que esperabas.

La nota está publicada pero no aparece en Home

Una Portada manual sólo muestra la selección que tiene cargada. Abrí Páginas → Home, revisá la sección y agregá la nota en su relación de noticias. Publicá también la Home.

En Noticias automático, verificá la categoría o sección elegida y la fecha editorial de la nota. La categoría tiene prioridad sobre la sección.

Cambié Home y no cambió Dossier

Confirmá que editaste Páginas → Home. El tipo único Home pertenece a Talento & Empresa.

Una tarjeta lleva al lugar equivocado

Revisá la relación y el slug del destino. En Categorías, la relación determina el listado; el título sólo cambia el texto. En una banda, revisá si tiene un especial o una categoría seleccionada y si hay un enlace que reemplaza el destino.

No aparece el anuncio

Comprobá, en este orden:

1. Anuncio y posición publicados.
2. Fecha de inicio alcanzada y fecha de fin no vencida.
3. Posición elegida y colocada en esa ruta.
4. Dispositivo permitido: both, desktop o mobile.
5. Restricciones de categorías y secciones. Home sin contexto no sirve una pieza restringida a un contexto que no recibe.
6. Si hay varias piezas activas, su rotación: no todas aparecen en cada carga.

criteria no agrega reglas de segmentación en el consumidor actual.

La nota pide membresía aunque members está desactivado

Revisá only_members en su categoría. También puede intervenir el límite de lectura para una persona anónima. La experiencia con una sesión de miembro es distinta de la visita anónima.

Una empresa no muestra la noticia

Abrí la nota y verificá la relación companies. Escribir el nombre de la empresa en el cuerpo no vincula la ficha. Confirmá que elegiste la empresa correcta y que no hay otra ficha duplicada.

Una imagen o video no aparece

En imágenes, revisá que el archivo siga disponible y que esté seleccionado en el campo correcto. Para YouTube, cargá sólo el ID en video_id; una URL completa no reemplaza ese dato.

Desactivé visible, pero la nota sigue accesible

visible es un campo heredado sin filtrado uniforme en todas las rutas. Despublicá para retirar la versión pública y comprobá su URL y listados.

No encuentro Preview

En la revisión del editor de Home del 11 de octubre de 2026 se observaron Save y Publish, sin botón Preview visible. La previsualización tiene implementación técnica, pero su disponibilidad editorial todavía requiere verificación del entorno. No confundas abrir el website con ver un borrador.

Cambié SEO y la vista compartida sigue igual

La Home y las páginas genéricas no aplican el componente seo mediante un generador específico de metadatos en la versión revisada. Eso debe contrastarse con la paridad esperada; no se resuelve repitiendo la misma carga. Ver navegación y SEO →

Cuándo reportar un problema

Incluí la colección, el campo, la URL afectada y el comportamiento esperado. Si adjuntás una captura, ocultá datos personales, códigos de invitación y otros datos privados. No cambies identificadores heredados ni controles de compatibilidad para intentar resolver un error visual.